Comment faire une réclamation ?

Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, endommagé, reçu non complet ou lorsque la référence ne correspond pas à ce que vous avez commandé, vous pouvez contacter notre service qualité à quality@talbot-industry.com.

Pour pouvoir répondre aux mieux à votre demande, merci d’indiquer dans votre email :

  • Votre nom et prénom
  • Vos coordonnées
  • La référence du produit impacté
  • Le numéro de commande
  • Une description détaillée du problème
  • Des photos explicatives

 

Notre équipe qualité vous répondra sous 48h.