Comment régler ma commande ?
1. Par carte bancaire
Vos règlements par carte sont traités par la société Ingenico ePayments, premier acteur européen des services de paiements. Ingenico ePayments utilise des outils de sécurité certifiés pour toutes vos transactions.
Pour effectuer un règlement par carte, vous devrez cocher soit :
- Carte de crédit, si votre carte est en débit différé
Soit,
- Carte de débit, si votre carte est en débit immédiat.
Vous devrez sélectionner ensuite le type de carte : Visa ou MasterCard.
Une fois que vous aurez renseigné vos informations bancaires, une étape d’authentification sera surement demandée par votre banque. Pour valider le paiement, il est important d’aller au bout du processus d’authentification. Un numéro de commande vous sera donné une fois la transaction validée.
Vous pouvez vous assurer que votre commande ai bien été prise en compte en retournant dans « Mon compte », « Mon tableau de bord » et vérifier si la commande s’affiche. Vous recevrez également un email de confirmation pour vous informer que votre commande est en cours de préparation.
2. Par virement bancaire
Vous pouvez choisir de régler votre commande par virement bancaire. Pour cela, vous devrez dans un premier temps sélectionner le mode de règlement « virement bancaire », avant de valider la commande. Une fois que votre commande sera validée, vous recevrez un bon de commande indiquant son numéro, le détail des produits commandés ainsi que nos informations bancaires.
Pour effectuer le règlement, vous devrez ajouter notre RIB à votre compte bancaire avant d’effectuer le virement. Pour que votre virement soit pris en compte, merci de bien mentionner le numéro de commande dans le libellé du virement.
IBAN : LU79 0021 2101 6330 7000
BIK : BILLLULL
La livraison sera effectuée à réception du paiement.
Attention
Notre entrepôt étant situé au Luxembourg, vous devrez adresser votre règlement à notre banque luxembourgeoise. Assurez-vous que les paiements internationaux soient autorisés par votre banque.