Comment retourner ou échanger un produit ?

Vous venez de recevoir votre commande, mais le produit ne correspond pas. Pour retourner un produit voici les étapes à suivre 

1. Compléter le formulaire de retour ci-dessous :

Télécharger le formulaire de retour


2. Informer le Service client à l’adresse support@goliath-store.com et joindre le formulaire complété en pièce-jointe.
3. Joindre le formulaire de retour au produit que vous souhaitez renvoyer.
4. Expédier le tout à l’adresse suivante :

Usine

Adresse

Références

TDE (Talbot Découpage Emboutissage)

Rue de Buray

41500 Mer

  • Treuils + accessoires de treuil et support
  • Autres équipements de levage
  • Quickflex + accessoires Quickflex
  • Kit roulement freins + écrous
  • Kit raquette
  • Plaque feu PR07114 + accessoires
  • Butée d’étrave PR08035 à PR08042
  • Balanciers multi rouleaux
  • Ailes de mouette équipées

TALARC ITALIA SRL

VIA DELLE ARTI 24
25030 ROCCAFRANCA BS.

  • Plaque feu du PR07101 à PR07105
  • Garde boue PR11005 à PR11010
  • Pièces d’entretien essieu pour remorque RSA
  • Essieu RSA

AIN (Applications Industrielles et Nautiques)

8 rue Denis Papin

53400 Craon

Toutes références non listées précédemment


Une fois que nous aurons reçu le colis, nous procéderons à un examen des pièces pour s'assurer qu’elles peuvent être remises en vente.

Si tout est conforme, nous procéderons à l'édition d'un avoir et remboursement.

Je vous informe tout de même que des frais administratifs et de packaging de 10€ ou 30€ seront à prévoir.

Si vous êtes pressé et que vous souhaitez une référence de remplacement, nous vous invitons à repasser commande depuis de notre site en parallèle.