Come restituire o scambiare un prodotto?

Se hai appena ricevuto il tuo ordine e il prodotto non soddisfa le tue esigenze, segui questi passaggi per restituire un prodotto:

1. Compila il modulo di reso: Scarica il modulo di reso.

2. Informaci: Invia un'email al nostro Servizio Clienti all'indirizzo support@goliath-store.com e allega il modulo compilato.

3. Allega il modulo di reso al prodotto che desideri restituire.

4. Invia tutto al seguente indirizzo:

Una volta ricevuto il pacco, procederemo a esaminare i pezzi per assicurarci che possano essere rimessi in vendita.

Se tutto è conforme, emetteremo una nota di credito e procederemo con il rimborso.

Ti informiamo che verrà applicata una tassa amministrativa e di imballaggio di 10 € o 30 €.

Se hai fretta e desideri una referenza di sostituzione, ti invitiamo a effettuare contemporaneamente un nuovo ordine sul nostro sito web.